Häufig gestellte Fragen

Hier kommen die FAQ für die Öffentlichkeit rein

Wie verhindere ich, dass meine E-Mails als Spam klassifiziert werden?
Einleitend ist hier zu sagen, dass E-Mails, die aus der paxlounge an Kunden versendet werden, immer über das E-Mail-System Ihrer Reiseagentur versendet werd...
Do, 29 Jun, 2023 um 10:27 VORMITTAGS
Meine Einladungs-Email zur Beratung kommt nicht beim Kunden an
Wenn die Einladungs-Emails zu einer Beratung ihre Kunden nicht erreichen, dann haben Sie höchstwahrscheinlich Ihren Mail- (SMTP-) Server nicht korrekt konfi...
Do, 15 Jun, 2023 um 4:46 NACHMITTAGS
Spezielle Tarife bei den automatisierten Versicherungen anzeigen
Sie möchten in der Angebotsautomatik bei Ihrer Versicherung einen speziellen Tarif hinterlegen? Hierfür gibt es bei den Versicherern Allianz, ERGO, ERV ...
Do, 28 Dez, 2023 um 9:28 VORMITTAGS
Wie kann man die Benachrichtigungen für Wiedervorlagen und Buchungsanfragen deaktivieren?
Zum Deaktivieren der Windows-Benachrichtigungen klicken Sie mit der rechten Maustaste in das Nachrichtenfeld. Sie können hier direkt die Benachrichtigungen ...
Do, 28 Dez, 2023 um 9:26 VORMITTAGS
Löscht paxconnect automatisiert Daten aus dem System?
paxconnect löscht automatisch Beratungen ohne Buchungsanfrage* nach 2 Jahren Angebote ohne Buchungsanfrage* innerhalb von Beratungen mit mind. einer Buch...
Di, 11 Jul, 2023 um 4:20 NACHMITTAGS
Was bedeutet "Mögliche Doppelbuchung"?
Wichtig: Der Begriff Doppelbuchung bezieht sich ausschließlich auf Buchungen desselben Angebots. Die Buchung verschiedener Angebote durch denselben Kunden i...
Mi, 19 Jul, 2023 um 9:23 VORMITTAGS
Wie werden die Angebots-Aufrufe gezählt?
Uns wurde häufig berichtet, dass Angebots-Aufrufe nicht gezählt würden. Da wir keinerlei Hinweise auf iregeine Fehlfunktion finden können, sind wir mittlerw...
Do, 28 Dez, 2023 um 9:24 VORMITTAGS
Warum bekomme ich bei booking.com in der paxlounge andere Verfügbarkeiten und Tarife als auf der Website von Booking.com?
Die Schnittstelle von booking.com hat nicht dieselbe Funktionalität der booking.com Website. Auf der Webseite können Sie aufgrund von Dynamic Pricing und Ge...
Di, 15 Aug, 2023 um 9:21 VORMITTAGS
Wie kann ich eine gelöschte Beratung wiederstellen?
Um eine gelöschte Beratung samt den enthaltenen Angeboten wiederherzustellen, müssen Sie sich zunächst an unseren Support wenden.  Halten Sie dafür den Ber...
Di, 6 Feb, 2024 um 4:09 NACHMITTAGS
Wie kann ich gelöschte Angebote in einer Beratung wiederherstellen?
Um gelöschte Angebote in einer Beratung wiederherzustellen, müssen Sie folgende Schritte gehen: 1.    Öffnen Sie die Beratung und klicken Sie auf „Gelös...
Di, 6 Feb, 2024 um 4:07 NACHMITTAGS